The tip of the iceberg : ยอดของภูเขาน้ำแข็ง การจัดการพลังซ่อนเร้น ซึ่งอาจสร้างหรือทำลายองค์กรของคุณ / David Hutchens เขียน ; มนต์ชัย พินิจิตรสมุทร, กุลชรี ตัณศุภผล แปล